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尊敬的捷配用戶：

您好！很高興您來到捷配官網(wǎng)，請(qǐng)花幾分鐘時(shí)間閱讀以下內(nèi)容，以便于您更好的開啟和我司的合作之旅！捷配感恩有您！

1.PCB事業(yè)部上班時(shí)間安排（生產(chǎn)24小時(shí)運(yùn)作，每周一機(jī)器保養(yǎng)）

1.1 、周一-周六：上午08:40-12:00，下午13:30-18:00；周日休息，法定節(jié)假日上班時(shí)間另行通知

1.2、除以上時(shí)間外，有問題可以留言，看到會(huì)第一時(shí)間處理

1.3、400服務(wù)熱線（正常工作時(shí)間是周一-周六：08:00-22:00)

2.安排訂單時(shí)間（訂單越早安排越好）

2.1 、周一-周六：付款時(shí)間（非下單時(shí)間）在20點(diǎn)前的正常當(dāng)天安排，以下情況交期延遲1天：

（一）、20：00后付款

（二）、20：30分后更新文件

（三）、21：30分后確認(rèn)工程問題（問客在21點(diǎn)30分之后，客戶在15分鐘內(nèi)回復(fù)完畢，交期不會(huì)增加）

2.2、 周六20點(diǎn)之后和周日下單付款交期等同于周一下單付款

2.3 、周一工廠機(jī)器保養(yǎng)，當(dāng)天不算交期。例如，周六20點(diǎn)前確認(rèn)的訂單，交期2天，預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間是周二而不是周一

2.4、 法定節(jié)假日訂單安排另行通知

2.5、 使用免費(fèi)打樣券訂單，交期將增加1個(gè)工作日

2.6、 在上班時(shí)間內(nèi)，提交訂單后，我司將會(huì)及時(shí)安排審核，審核時(shí)間大約為10到40分鐘，特殊訂單評(píng)估時(shí)間大約為24小時(shí)內(nèi)，如果快在12小時(shí)內(nèi)（請(qǐng)客戶以審核通過后為準(zhǔn)）；工程端處理文件：樣板(無EQ)不拼版的情況大約20分鐘內(nèi),其他（無EQ)大約為60分鐘到120分鐘。具體時(shí)效視文件而定

若文件有問題，我司會(huì)以短信或微信公眾號(hào)推送或語音電話（0563-5223007）通知訂單聯(lián)系人，為了確保交期，請(qǐng)及時(shí)登錄會(huì)員中心或微信公眾號(hào)查看并回復(fù)。

2.7、 修改或取消訂單說明：訂單付款后發(fā)現(xiàn)文件有問題，客戶端需要修改或者取消訂單。

（一）、如果訂單沒有安排生產(chǎn)（未在拼版生產(chǎn)中狀態(tài)），麻煩您及時(shí)聯(lián)系您的專屬客服修改或者取消（注：訂單在工程文件已完成但并未拼版狀態(tài)，修改需要收一半工程費(fèi)用，取消需要收全部工程費(fèi)用)

（二）、 如果訂單在拼版生產(chǎn)中狀態(tài)，則無法修改或者取消訂單

3.交期時(shí)間

3.1 、交期24小時(shí)：24小時(shí)指的是在正常安排訂單日是今天下單明天發(fā)貨，而非從確認(rèn)下單時(shí)間算24小時(shí)發(fā)貨，48小時(shí)、72小時(shí)等也是一樣的意思

3.2 、預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間正常以審核通過為準(zhǔn)

3.3 、我司主要合作快遞為順豐，快遞最晚一班收件時(shí)間為凌晨2點(diǎn)，發(fā)貨時(shí)間在2點(diǎn)之前均按照前一日計(jì)算，不算逾期，快遞時(shí)效幾乎不受影響。

例如預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間是25號(hào)，在26號(hào)凌晨2點(diǎn)前取件為正常交期范圍內(nèi)

3.4 、其他合作快遞：京東快遞和跨越快遞，客戶可以根據(jù)情況自行選擇快遞方式

3.5 、快遞選擇工廠自提意指去我司工廠自取板子，自取板子規(guī)范可聯(lián)系您的專屬客服

4.財(cái)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)

4.1、 支付方式：在線支付：支付寶、微信掃一掃支付；線下轉(zhuǎn)賬（此處需特別注意：轉(zhuǎn)賬成功后，需要您把轉(zhuǎn)賬成功的截圖和注冊(cè)捷配的手機(jī)號(hào)碼一同發(fā)給您會(huì)員中心右上角的專屬客服或者QQ：800172256，他會(huì)第一時(shí)間安排財(cái)務(wù)幫您充值到賬戶，您才能支付訂單?。?/span>

4.2 、發(fā)票申請(qǐng)：由于樣品金額小、款數(shù)多，所以平臺(tái)是累積開票，如果普票金額不滿200元但必須大于30元/專票金額不滿1000元但必須大于300元，需到月底20-25號(hào)在后臺(tái)提交開票資料，財(cái)務(wù)統(tǒng)一開.

4.3、提現(xiàn)申請(qǐng)：周一-周日，申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)后，會(huì)顯示凍結(jié)狀態(tài)（保證資金安全），財(cái)務(wù)將在下周一統(tǒng)一處理，預(yù)計(jì)最快下周一到賬

5.補(bǔ)充

      5.1 、如果是初次合作，您是工程師，下單前請(qǐng)務(wù)必閱讀下單前工程師必看；如果您不是工程師，請(qǐng)將此轉(zhuǎn)發(fā)給工程師

       5.2 、同一天同一個(gè)文件不允許拆單下單，系統(tǒng)會(huì)提示：拆單失敗，無法上傳

              5.3 、同一天有多款板子，建議您可以加入購物車，統(tǒng)一提交，這樣只收取一個(gè)快遞費(fèi)用

       5.4 、提交訂單后，可以等審核通過再支付也可以先支付再審核，如果產(chǎn)生差價(jià)，多退少補(bǔ)（有些文件有特殊工藝會(huì)需要加錢）

       5.5 、有任何問題，可以電話或QQ聯(lián)系您會(huì)員中心我的訂單右上角您的專屬客服

捷配制程工藝及設(shè)計(jì)規(guī)范要求

1.下單要求：針對(duì)單雙面樣品壓縮包內(nèi)的文檔以及gerber內(nèi)的寫入要求都視為無效，工藝要求請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)注意好并正確選擇工藝，有特殊要求請(qǐng)?jiān)?/span>客戶備注中注明。

2. 客戶下返單時(shí)請(qǐng)注意：首次制作樣品或小批量，請(qǐng)確認(rèn)功能正常無品質(zhì)缺陷再下返單，若因工程資料導(dǎo)致的錯(cuò)誤，只接受投訴第一個(gè)（首批）訂單。

3.PCB自動(dòng)轉(zhuǎn)gerber (為提高工程制作效率，我司已經(jīng)開發(fā)出EMS工程自動(dòng)化系統(tǒng))，針對(duì)樣品資料目前均用系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，目前能轉(zhuǎn)換DXP15、AD17、AD20, PADS、99se等PCB文件，如客戶PCB原稿有特殊版本要求時(shí)，務(wù)必備注在ERP系統(tǒng)備注欄，否則樣品料號(hào)均用自動(dòng)轉(zhuǎn)換gerber系統(tǒng)輸出（默認(rèn)AD20版本）. 若PCB資料內(nèi)有鎖孔/鎖槽/鎖線路/鎖阻焊/鎖文字或者虛擬區(qū)等轉(zhuǎn)不出gerber的，此類問題屬于客戶工程師設(shè)計(jì)不規(guī)范，樣品料號(hào)由客戶自己負(fù)責(zé)。

4.PADS軟件設(shè)計(jì)，輸出資料我司采用HATCH（填充）恢復(fù)鋪銅，淚滴以實(shí)際文件輸出為準(zhǔn)。此軟件轉(zhuǎn)換gerber容易出現(xiàn)文件缺失、焊盤變形等問題，建議客戶提供gerber文件，下批量單前建議客戶先打樣。

5.設(shè)計(jì)方孔/方槽＜1.0mm時(shí)，我司做不出方角，只能按圓孔制作，在正常補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上多加大0.05mm；槽在兩頭各拉長0.1mm；≥1.0mm孔/槽優(yōu)化時(shí)會(huì)在4角加角孔（鉆鑼刀加工做不出90度直角，按R0.25-0.4mm圓角）。

6.關(guān)于半孔工藝說明：我司最小半孔0.8mm，最小孔距0.5mm。（1）若半孔需做有銅請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)中勾選“半孔”（做PTH孔會(huì)增加蝕刻前鑼槽工序會(huì)增加做板費(fèi)用）；（2）對(duì)半孔要求含銅，外觀要求不嚴(yán)的情況下我司按常規(guī)工藝制作，允許接受孔內(nèi)有少許毛刺和半孔位板邊輕微扯銅現(xiàn)象；（3）若半孔可以做無銅，在客戶備注欄備注說明。

7. NPTH孔判斷依據(jù)：（1）分孔圖有定義屬性或有備注說明；（2）線路焊盤≤孔，（3）有孔無線路焊盤，（4）無電器性能連接的孔（不接地線和銅皮的）,（5）設(shè)計(jì)在GKO/GM1層位于銅皮上但阻焊層孔圈沒有開窗。

8.關(guān)于VIA孔覆蓋阻焊油或開窗說明：⑴提供原稿為gerber文件，一律按文件加工，不理會(huì)系統(tǒng)的過孔處理勾選內(nèi)容；⑵ 99SE或AD軟件設(shè)計(jì)，客戶孔徑?jīng)]有定義VIA屬性，默認(rèn)按PTH孔開窗制作；⑶系統(tǒng)下單為過孔蓋油，若提供文檔還有過孔塞油信息樣品默認(rèn)按過孔蓋油處理，不會(huì)發(fā)送EQ咨詢此類問題，若需塞油請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)勾選“過孔塞油”選項(xiàng)。

9.原稿設(shè)計(jì)有同心圈，GKO層與GM1層圈同心，同層設(shè)計(jì)多個(gè)不同直徑同心圓，鉆孔層有GKO/GM1圈與其同心。當(dāng)GKO層與GM1層圈同心我司默認(rèn)按GM1層直徑；GKO或GM1有多個(gè)不同直徑同心圓我司默認(rèn)按小圈；Drill層有GKO/GM1圈按鉆孔(Drill)層大小。

10.線路網(wǎng)格我司最小制程能力≥0.2*0.2 mm，若原稿設(shè)計(jì)未達(dá)到制程能力，樣品我司CAM制作時(shí)會(huì)直接把網(wǎng)格填實(shí)為銅皮處理。若客戶對(duì)網(wǎng)格或銅皮要求比較嚴(yán)謹(jǐn)，資料設(shè)計(jì)時(shí)需優(yōu)化好或在客戶備注欄說明下。

11.文字印刷線路板行業(yè)中制程為字高/字寬：0.8/0.15 mm（字符寬高比1:5），若低于此制程，實(shí)物板可能會(huì)模糊不清。（1）字符有空間移動(dòng)優(yōu)化，低于15處CAM工程師優(yōu)化放大字符寬度及高度，若多處需要移動(dòng)樣品直接按字符模糊制作。（2）焊盤上設(shè)計(jì)的文字樣品直接按掏取文字制作（保證文字不上焊盤影響焊接）。

12.關(guān)于加UL說明：文檔信息或下單備注欄有說明需加UL等，若客戶沒有提供UL我司默認(rèn)添加捷配UL，周期國內(nèi)訂單按年周，國外訂單按周年。

13. 關(guān)于單面板阻焊顏色：（1）單面板若兩面需要不同顏色，需在客戶備注欄清楚（因?yàn)閱蚊姘甯鲝S工藝不同，理解會(huì)有分歧易出錯(cuò)）。例如：線路面做綠色，非線路面做黑色。（2）系統(tǒng)頂層備注顏色默認(rèn)為線路面，底層備注無默認(rèn)為非線路面，若有特殊要求客戶備注欄詳細(xì)說明。

14. 阻焊開窗，指不覆蓋阻焊油墨，焊盤阻焊開窗即焊盤不需要覆蓋阻焊油墨，以便焊盤能夠上錫焊接。焊盤開窗請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)阻焊層（solder mask layer ），（1）如果阻焊層與焊盤層（pad Master）、錫膏層(Paste——用于制作鋼網(wǎng)文件)有沖突的時(shí)候，當(dāng)防焊層比焊盤層和錫膏層多開窗時(shí)，直接按阻焊層制作；當(dāng)防焊層比焊盤層和錫膏層少開窗時(shí)，則EQ提問；（2）PTH孔設(shè)計(jì)單面開窗此類問題我司默認(rèn)按單面處理，不會(huì)EQ咨詢。為保證油墨不入孔，會(huì)在沒開窗面添加單邊比孔大0.1-0.15MM防焊擋油點(diǎn)（成品孔邊會(huì)有露銅上表面現(xiàn)象）。

15.阻焊橋，通常指在IC PIN腳或SMD焊盤之間保留的阻焊膜（保留阻焊橋是為了防止焊接時(shí)焊錫橋接短路）。成品銅厚1OZ原稿IC腳/貼片間距≥0.2mm，成品銅厚2OZ原稿IC腳/貼片間距≥0.25mm，詳細(xì)如下圖：間距設(shè)計(jì)超制程我司生產(chǎn)中無法做出阻焊橋，單、雙面樣品沒有要求工程默認(rèn)按開通窗處理；多層板和批量問客咨詢。若客戶非要阻焊橋需在客戶備注欄說明，并接受卸取部分IC/焊盤滿足橋做出。

16.客戶設(shè)計(jì)的外形層序放置目前比較凌亂，造成CAM制作時(shí)常漏做或多做，為預(yù)防品質(zhì)隱患現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：外形邊及無銅孔/槽請(qǐng)放置在機(jī)械層（行業(yè)規(guī)范是GM1層），Keep-out（GKO）層為禁止布線層（用于定義電氣外形），但出于部分客戶設(shè)計(jì)習(xí)慣放置為GKO層，那么就建議同個(gè)資料外形要放在同一層，不要分開放置。外形邊、無銅孔/槽等我司CAM工程師只理會(huì)GM1、GKO、分孔圖（GDD）這3層，若設(shè)計(jì)不在此3層出現(xiàn)漏做工程不擔(dān)此責(zé)。

17. SET拼板工藝邊的要求：（1）我司默認(rèn)在工藝邊添加定位孔(鑼板做管位孔和治具測(cè)試做定位)和mark（貼片時(shí)便于機(jī)器識(shí)別定位）點(diǎn)；（2）多層板內(nèi)層工藝邊鋪銅（均衡電流、控制板翹等）；（3）工藝邊未滿足3mm默認(rèn)加大到3mm制作（＜3mm工藝邊V割機(jī)超制程能力）.

18.關(guān)于拼板要求，目前我司拼板連接方式主要有V割、郵票孔+鑼槽、留筋、郵票孔等。（1）V割方式：最小尺寸70*70mm，板厚0.8-2.4 mm，異形尺寸拼板時(shí)常導(dǎo)致工藝邊為懸空狀（V割時(shí)容易斷裂），樣品默認(rèn)在懸空處加擋板+郵票孔連接；（2）郵票孔方式：郵票孔沒有要求情況下，我司默認(rèn)按成品0.45-0.55mm孔徑，孔距按0.3mm，添加位置在外形邊的中間處，孔數(shù)5-8個(gè)；（3）留筋方式：客戶自拼，連接位0.8-2mm，我司按原稿制作，大于2 mm咨詢連接位是否需V割或添加郵票孔。（4）下單為單片，尺寸也為單片，資料為拼板，樣板我司直接按單片做。

19. 異形尺寸拼板，若拼板后夾角小于90度，鑼刀鑼不進(jìn)夾角內(nèi)，成品掰開后尖角處會(huì)有部分缺角和輕微的毛刺，若客戶對(duì)此缺陷要求嚴(yán)格請(qǐng)?jiān)趥渥谡f明，不然就當(dāng)作接受此現(xiàn)象。針對(duì)鋁基板，因鋁基板最小鉆孔刀具為1.2mm,故加不了角孔，夾角處有缺角和毛刺請(qǐng)?jiān)试S接受，若要求比較嚴(yán)請(qǐng)?jiān)趥渥谡f明。

20.關(guān)于流錫槽說明：由于客戶眾多，流錫槽設(shè)計(jì)也五花八門，為便于漏做流錫槽或誤開成槽，強(qiáng)調(diào)客戶按行業(yè)規(guī)范設(shè)計(jì)在Mechanical4（機(jī)械4層——用于銅箔開破錫槽）或GM2層（多數(shù)客戶設(shè)計(jì)在此層），不要設(shè)計(jì)在GKO或GM1層（容易當(dāng)做無銅槽處理），也不要設(shè)計(jì)在阻焊或貼片層（會(huì)按開窗處理）。若沒有按規(guī)范設(shè)計(jì)需在備注欄或gerber資料內(nèi)用文字說明。

以上請(qǐng)知悉！感謝您的耐心閱讀，捷配祝您生活愉快！讓產(chǎn)業(yè)更高效，讓生活更美好！

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